WEBHP JSC xin được gửi tới Quý khách hàng các chính sách bảo hành, bảo trị đang được áp dụng gồm:
- Thời hạn bảo hành:
Thời gian bảo hành sẽ tùy thuộc vào từng sản phẩm và theo chính sách chung của Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ WEBHP (WEBHP JSC). - Điều kiện bảo hành:
Các sản phẩm, dịch vụ của Quý Khách hàng sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:
- Các sản phẩm, dịch vụ vẫn còn thời hạn bảo hành, bảo trì được quy định trong hợp đồng cung cấp sản phẩm, dịch vụ giữa WEBHP JSC với Quý khách hàng.
- Các sản phẩm, dịch vụ của Quy khách hàng do WEBHP JSC cung cấp không bị thay đổi hoặc chỉnh sửa cấu trúc so với thiết kế ban đầu từ một bên thứ 3.
- Các sản phẩm, dịch vụ không bị lỗi do Quý khách hàng bị lộ các thông tin đăng nhập và mật khẩu gây ra.
- Các sản phẩm, dich vụ không bị lỗi do các điều kiện bất khả kháng gây ra như: như lũ lụt, hỏa hoạn, bão, động đất, sóng thần…
